الأسئلة المتداولة حول Office 365 للأعمال
Office 365. "يشير "Office 365" إلى خطط الاشتراك التي تتضمن إمكانية الوصول إلى تطبيقات Office بالإضافة إلى خدمات إنتاجية أخرى ممكّنة عبر الإنترنت (خدمات السحابة)، مثل خدمة مؤتمرات ويب في Skype for Business والبريد الإلكتروني الخاص بالأعمال والمستضاف على Exchange Online والتخزين الإضافي عبر الإنترنت باستخدام OneDrive for Business ودقائق Skype للمنزل.
يتضمن العديد من خطط Office 365 أيضاً إصدار سطح المكتب لتطبيقات Office الأخيرة، ويستطيع المستخدمون تثبيته عبر أجهزة كمبيوتر وأجهزة أخرى متعددة. تتضمن كامل التطبيقات المثبتة: Word وExcel وPowerPoint وOneNote وOutlook وPublisher وAccess. (يتوفر تطبيقا Publisher وAccess على أجهزة الكمبيوتر الشخصي فقط). يمكنك تثبيتها على أجهزة متعددة، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر الشخصي وأجهزة Mac. عندما يتوفر لديك اشتراك نشط في Office 365 يتضمن إصدار سطح المكتب من Office، فهذا يضمن حصولك الدائم على الإصدار الأحدث من التطبيقات.
وتشكّل خطط Office 365 المتوفرة عبر الإنترنت فقط خياراً ممتازاً لبعض احتياجات العمل وهي متوافقة مع إصدارات سطح المكتب من Office 2013 وOffice 2010 وOffice 2007 (بوظائف محدودة بعض الشيء) وOffice 2016 for Mac وOffice 2011 for Mac وOffice 2008 for Mac. ولا تتضمن هذه الخطط Exchange Online Kiosk أوOffice 365 Enterprise K1.
يتم الدفع مقابل الحصول على خطط Office 365 على أساس الاشتراك، سواء كان شهرياً أو سنوياً.
Microsoft Office. "Microsoft Office" هو الاسم الذي ما زلنا نستخدمه لبرنامج الإنتاجية المعروف الخاص بنا. تتوفر مجموعات Office كعملية شراء لمرة واحدة وتتضمن تطبيقات مثل Word وExcel وPowerPoint يمكن تثبيتها على كمبيوتر شخصي واحد أو جهاز Mac. لا يتم تحديث التطبيقات تلقائياً. وللحصول على الإصدار الأخير، يمكنك شراء المنتج من جديد عندما يصبح الإصدار الجديد متوفراً. الإصداران الأخيران المتوفران حالياً للشراء لمرة واحدة هما Office 2016 for Windows وOffice 2016 for Mac. لا تتضمن هذه المجموعات أياً من الخدمات المستندة إلى السحابة والمضمنة في Office 365.
يعمل Office 365 بشكل أفضل مع الإصدار الأخير من Office وOffice 2013 وOffice 2010 وOffice 2016 for Mac وOffice 2011 for Mac. ويكون أداء Office 365 الوظيفي محدوداً بعض الشيء مع Office 2007. إذا كان لديك إصدار سابق من Office، فيجب عليك التحديث إلى إصدار أحدث منه لكي تتمكن من استخدام Office 365، أو يمكنك الاشتراك في إحدى خطط Office 365 المتعددة التي تضم أحدث إصدار من Office. وبالإضافة إلى الحصول على أحدث إصدار من Office كجزء من اشتراكك، ستحصل أيضاً على تحديثات تلقائية بحيث يتم تحديث Office باستمرار. اعمد إلى مقارنة الخطط.
الوصول إلى الإنترنت مطلوب لتثبيت كل خطط Office 365 وتنشيطها ولإدارة حساب اشتراكك. وهو مطلوب أيضاً للوصول إلى خدمات الإنتاجية في Office 365 المستندة إلى السحابة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والمؤتمرات وإدارة تكنولوجيا المعلومات، وخدمات أخرى.
يتضمن العديد من خطط Office 365 أيضاً إصدار سطح المكتب من Office، مثل Office 365 Business فائق الجودة وOffice 365 Enterprise E3. وتتمثل إحدى فوائد الحصول على إصدار سطح المكتب من تطبيقات Office في إمكانية العمل دون اتصال مع الاطمئنان إلى أنه ستتم مزامنة عملك تلقائياً في المرة التالية التي تقوم بالاتصال بالإنترنت، لذا لا داعي للقلق بشأن عملية تحديث مستنداتك. ويتم تحديث إصدار سطح المكتب من Office تلقائياً وباستمرار وتتم ترقيته عند الاتصال بالإنترنت بحيث تتوفر لديك أحدث الأدوات بشكل دائم لمساعدتك على العمل. اعمد إلى مقارنة خطط Office 365.
إن "السحابة" هي طريقة مألوفة لوصف خدمات الحوسبة المستندة إلى ويب والتي تتم استضافتها خارج المؤسسة. عند استخدام خدمات مستندة إلى السحابة، تكون البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات خارج نطاق ملكيتك (خارجية)، وتتم صيانتها بواسطة جهة خارجية (مستضافة)، بدلاً من تواجدها على خادم في منزلك أو عملك (داخلية) تقوم بصيانته بنفسك. باستخدام Office 365، على سبيل المثال، يتم وضع مخزن المعلومات، والحساب، والبرامج، وإدارتها عن بُعد على خوادم تملكها Microsoft. ويشكل العديد من الخدمات التي تستخدمها يومياً جزءاً من السحابة، بدءاً بالبريد الإلكتروني المستند إلى ويب وصولاً إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف الجوال وتخزين الصور على الإنترنت. وبسبب تواجد البنية الأساسية هذه على الإنترنت أو "في السحابة"، يمكنك الوصول إليها من أي مكان تقريباً، من كمبيوتر شخصي، أو كمبيوتر لوحي، أو هاتف ذكي، أو جهاز آخر يتوفر فيه اتصال بالإنترنت.
إن Office 365 قابل للتوسع بشكل كبير ويمكنه دعم مختلف أحجام الشركات بدءاً من شركة تضم شخصاً واحداً ووصولاً إلى شركات تضم عشرات آلاف المستخدمين:
- تُعد خطط Office 365 Business مثالية للشركات التي يتراوح عدد المستخدمين فيها من واحد إلى 300 مستخدم.
- تناسب خطط Office 365 Enterprise المؤسسات التي يتراوح حجمها بين موظف واحد وأكثر من 50 ألف مستخدم.
تختلف إمكانية توفر العرض بحسب البلد. يرجى الاطلاع على العروض المتوفرة في بلدك.
يوفر Office التطبيقات التالية:
- Office for Android™: يمكنك عرض المستندات وإنشاؤها وتحريرها باستخدام تطبيقات Word وExcel وPowerPoint التي تدعم خاصية اللمس. ويمكنك الاعتماد على Office for Android للحفاظ على المحتوى والتنسيق بحيث يبدو المستند رائعًا عندما تعاود استخدام الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac. في Word، يمكنك إضافة التعليقات وتعقب التغييرات أثناء التعاون مع الآخرين. ويمكنك مراجعة جداول بيانات Excel وتحديثها وإضافة صيغ أو مخططات بسهولة. وعلاوة على ذلك، يمكنك إجراء تغييرات على عروض PowerPoint التقديمية وعرضها لاسلكيًا على شاشة كبيرة.
يمكنك عرض المستندات مجانًا باستخدام Office for Android. يتطلب تحرير المستندات وإنشاؤها اشتراكاً مؤهلاً في Office 365: Office 365 Home وOffice 365 Personal وOffice 365 University وOffice 365 Business وOffice 365 Business فائق الجودة وOffice 365 Enterprise E3 وE4 وE5 وOffice 365 Enterprise E1 وE3 (تسعير الحكومة) وOffice 365 Education Plus وOffice 365 ProPlus. - ®Office for iPad: يمكنك عرض المستندات وإنشاؤها وتحريرها باستخدام تطبيقات Word وExcel وPowerPoint التي تعمل باللمس. ويمكنك الاعتماد على Office for iPad للحفاظ على المحتوى والتنسيق كما هو بحيث يبدو المستند رائعاً عندما تعاود استخدام الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac مرة أخرى. في Word، يمكنك إضافة التعليقات أو تعقب التغييرات أثناء التعاون في العمل مع الآخرين. ويمكنك مراجعة جداول بيانات Excel وتحديثها وإضافة صيغ أو مخططات بسهولة. وعلاوة على ذلك، يمكنك إجراء تغييرات على عروض PowerPoint التقديمية وعرضها لاسلكياً على شاشة كبيرة.
يمكنك عرض المستندات مجاناً باستخدام Office for iPad. يتطلب تحرير المستندات وإنشاؤها اشتراكاً مؤهلاً في Office 365: Office 365 Home وOffice 365 Personal وOffice 365 University وOffice 365 Business وOffice 365 Business فائق الجودة وOffice 365 Enterprise E3 وE4 وE5 وOffice 365 Enterprise E1 وE3 (تسعير الحكومة) وOffice 365 Education Plus وOffice 365 ProPlus. - Office Mobile: يتم تثبيت Office Mobile مسبقاً على Windows Phone 8. يوفر Office Mobile قدرات مذهلة لعرض محتوى Office وتحريره أثناء التنقل. يمكنك الاعتماد على Office Mobile للحفاظ على المحتوى والتنسيق بحيث يبدو المستند رائعاً عندما تعاود استخدام الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac الخاص بك.
لتتمكّن من إنشاء مستندات أو تحريرها أو الوصول إلى مستندات مخزّنة محلياً في SharePoint وOneDrive for Business، يجب أن تملك خطة مؤهلة في Office 365، ويشمل ذلك: Office 365 Business فائق الجودة، Office 365 Enterprise E3 وE4 وE5، وOffice 365 Enterprise E1 وE3 (تسعير الحكومة)، وOffice 365 Education Plus، وOffice 365 ProPlus وOffice 365 University. - Outlook Mobile: يتضمن Windows Phone 8 إصداراً مسبق التثبيت من Outlook يمكنك استخدامه للوصول إلى البريد الإلكتروني في Outlook.com، أو Office 365، أو Exchange.
- OneNote: يمكنك استخدام تطبيق OneNote للأجهزة المحمولة للوصول إلى ملاحظاتك أثناء التنقل. يتوفر هذا التطبيق على Windows Phone 8.
- Lync Mobile: إذا كانت المؤسسة تستخدم Skype for Business أو الإصدار الأحدث من Lync، فبإمكانك استخدام تطبيق Lync للأجهزة المحمولة أو تطبيق Skype for Business للأجهزة المحمولة للبقاء على اتصال عند استخدام جهازك المحمول. يتوفر هذا التطبيق على Windows Phone 8.
- ملف أخبار SharePoint: إذا كانت مؤسستك تستخدم أحدث إصدار من SharePoint، فيمكنك استخدام تطبيق ملف أخبار SharePoint للوصول إلى ملف الأخبار من الجهاز المحمول. يتوفر هذا التطبيق على Windows Phone 8.
يتم توفير Office 365 في عدد من البلدان/المناطق وبلغات عديدة. في حال عدم توفر اسم بلدك/منطقتك في القائمة، فهذا يعني أننا لم نطلق حالياً إصدار Office 365 في السوق لديك. نحن نعمل على إطلاق Office 365 في أسواق جديدة وسنعلن عن أي عملية إطلاق نقوم بها في أي سوق جديدة.
بدء الاستخدام
لست بحاجة إلى تثبيت أي برنامج لكي تتمكن من استخدام Office 365.
لمساعدتك على إجراء اتصال بسهولة بين إصدار سطح المكتب من أحدث إصدار من Office أو Office 2013 أو Office 2010 أو Office 2007 وOffice 365، توفر Microsoft لعملاء Office 365 برنامجاً قابلاً للتثبيت ويحمل اسم Office Desktop Setup بدون أي تكلفة.
يوفر Office Desktop Setup فوائد عديدة منها:
- الكشف التلقائي عن التحديثات الضرورية.
- تثبيت التحديثات والمكونات عند الموافقة أو من سطر أوامر بدون مطالبة.
- تكوين Outlook وMicrosoft Skype for Business تلقائياً لاستخدامهما مع Microsoft Office 365.
- إزالة تثبيت ذاتية من كمبيوتر العميل بعد التشغيل.
يمكنك العثور على Office Desktop Setup وتثبيته في مركز إدارة Office 365.
إذا تضمنت خطتك اشتراكاً في Office، فستتمكن أيضاً من تثبيته مباشرةً من مركز إدارة Office 365.
